FigOne 用户协议

更新日期：2026年09月12日

生效日期：2026年09月12日

欢迎使用 FigOne。本协议由你与北京榕树家科技有限公司（以下简称“我们”）就你下载、安装、使用 FigOne 软件及相关服务订立。 请你在使用前完整阅读本协议，特别是加粗或加底纹标注的条款。你勾选同意、注册或以任何方式使用 FigOne，即表示你已阅读并接受本协议全部内容。 与《FigOne 隐私政策》共同构成你与我们之间的完整约定。

一、服务说明

• FigOne 是面向生物医学与组学科研的 AI 分析工作台：你以自然语言描述分析问题，FigOne 在隔离的课题空间中调用真实数据与 R/脚本引擎执行分析，产出图表、图注草稿、方法（Methods）草稿与可复现档案。支持桌面端本地运行与云端（app.genolab.cn）两种方式。
• FigOne 的对话、代码与方法草稿等内容由人工智能模型辅助生成，分析执行基于真实数据与真实工具，但模型输出可能存在偏差、遗漏或幻觉，你必须自行核验后再用于作业、发表或其他用途。
• FigOne 在你的授权与确认下在你的设备或云端环境安装依赖、执行脚本、读写课题空间内文件。请在确认命令与影响范围后放行执行。
• 服务形态可能调整（功能增减、免费/收费结构调整），以产品页面实际展示为准。

二、账号与安全

• 你应提供真实、合法、有效的注册信息（如邮箱）并及时更新。法律法规要求真实身份信息核验而你不能提供的，我们有权依法限制你使用分享等特定功能。
• 账号仅限你本人使用，不得赠与、借用、租用、转让或售卖。
• 你应妥善保管账号与密码；账号项下的操作视为你本人行为，由此产生的后果由你承担（账户被盗等除外，但你应及时通知我们并配合处置）。
• 你可随时在“设置 - 账户管理”中注销账号。注销后数据按《隐私政策》第十一条处理。

三、用户行为规范

你使用 FigOne 时不得实施以下行为：

• 违反法律法规，包括但不限于侵入系统、窃取数据、传播恶意程序、绕过安全机制等；
• 生成、上传、传播法律法规禁止的内容，或利用 AI 能力批量生成、传播此类内容；
• 侵犯他人合法权益，包括知识产权、隐私权、名誉权、数据权益等；
• 利用自动化能力进行诈骗、刷量、作弊、绕过第三方平台规则等行为；
• 利用 FigOne 的额度、邀请或支付机制进行套利、倒卖或其他不当获利；
• 未经我们书面许可，对 FigOne 软件进行反向工程、反编译，或以自动化方式大规模抓取本服务。

四、你的数据：合法性承诺

BYOK 出境提示：你自行在“模型服务”中配置第三方或境外模型 API 端点的，由此导致你数据（可能含个人信息/重要数据）向境外提供的，相应告知、同意、评估与批准义务及全部后果由你承担。

五、AI 生成内容标识

• 我们依照《人工智能生成合成内容标识办法》对 FigOne 生成或辅助生成的图片、文本、报告等内容添加显式或隐式 AI 生成标识。
• 你不得删除、篡改或伪造上述标识，不得将 AI 生成内容伪装为纯人工成果发布；发布、发表时请遵守目标期刊/会议/机构对 AI 辅助工具使用的披露政策。

六、第三方服务

FigOne 的部分能力依赖第三方服务（大模型推理、微信登录、云资源、邮件送达等）。第三方服务由其独立提供并受其协议约束，你需自行遵守对应条款并承担相关风险与费用。我们对接入的第三方开展必要评估，但不对其行为作担保。

七、费用与订阅（如适用）

• 当前阶段 FigOne 的云端额度通过邀请码与每日赠送发放；后续如开通付费订阅或额度购买，具体价格、抵扣规则、退款政策以购买页面公示的《订阅与计费规则》为准。
• 如你开通自动续费，我们将依法律法规要求在扣费前以显著方式提醒你，并提供便捷的退订途径。
• 你使用模型或计算资源产生的第三方费用（BYOK 场景下你与模型服务商直接结算），由你自行承担。

八、知识产权

• FigOne 的软件、标识、界面、文档等知识产权归我们或相应权利人所有。
• 你应确保输入内容来源合法，不侵犯第三方权利。
• 在法律允许的范围内，你对通过本服务获得的分析产物（图表、报告、代码等）享有相应权益；因 AI 生成机制，其他用户可能获得相似或相同的输出，此类情况不构成对任一方权利的侵犯。
• 你应对你使用生成成果的行为负责，包括按学术规范与期刊要求披露 AI 辅助情况。

九、分享与发布

• 你可生成课题空间分析结果的只读分享链接。你对分享链接内全部内容的合法性负责。
• 分享即视为你授予我们为提供服务所必需的技术性存储与展示许可。
• 任何人可通过 report@genolab.cn 对分享内容提交违法/侵权举报；我们有权对违规分享实施断开链接、下线或删除等处置，并保存记录依法报告。

十、责任限制与免责声明

• 我们将在法律允许范围内尽力保障服务稳定、安全与可用，但“按现状”提供本服务，不担保服务无中断或结果完全准确。
• FigOne 的输出仅供科研参考，不构成医疗、诊断、法律、投资等专业建议；基于本服务结果作出的任何决策（包括投稿、临床、申报）由你自行判断并自负其责。
• 因网络状况、第三方服务故障、不可抗力、你操作不当或你违反本协议等原因导致的损失，我们在法律允许范围内不承担责任。
• 因我们故意或重大过失造成你损失的，我们依法承担责任；在法律允许的最大范围内，我们对你的赔偿责任以你在损害发生前 12 个月内就本服务实际支付的费用（如为零付费用户，则以人民币 100 元为限）为上限。

十一、协议变更与终止

我们可根据法律法规及业务变化更新本协议，并通过官网公告、站内通知等显著方式提示重大变更。你不同意变更内容可停止使用并注销账号；你继续使用即视为接受更新后的协议。 你严重违反本协议或法律法规的，我们有权中止或终止向你提供服务。

十二、适用法律与争议解决

本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。若发生争议，双方应先友好协商解决；协商不成的，任何一方可向被告住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十三、联系我们

公司名称：北京榕树家科技有限公司
用户服务 / 法务联系：legal@genolab.cn
违法信息与侵权举报：report@genolab.cn
个人信息保护：privacy@genolab.cn

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